LIVRE D'OR

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Vous êtes tous les jours de plus en plus nombreux à venir sur notre site et à nous faire confiance en achetant chez nous.

Nous tenons à vous remercier pour toutes vos appréciations et commentaires laissés sur notre messagerie après récéption de vos commandes, ainsi que pour vos réponses à nos différents formulaires de satisfaction, et vous garantissons que nous mettrons tout en œuvre pour encore et toujours vous satisfaire !!

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Voici quelques mails de clients que nous recevons, avis laissés sur les forums, ainsi que des réponses au formulaire que nous leur envoyons parfois après leur commande, ou lorsque tout simplement nous leur demandons quel est le point fort de notre site :

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qualité du site / suivi de commande

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** Commande arrivée à bon port voici 1/2 heure par la Poste. OK. Produit correspond en tout point à la description et à mes attentes. Merci pour la célérité du traitement et bravo. Le sérieux sur le e-commerce est rare. Il faut le souligner. Vous avez gagné un client. A bientôt. Bonne journée. (le 4 mai 2012)

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** Merci, je n'hésiterai pas à vous recommander pour votre professionnalisme et votre sympathie.Bonne journée (le 29/03/2012)

** Merci pour votre professionnalisme qui se faire rare sur internet.10/10 pour motork-access ! Vous devenez mon site de référence en matière d'accessoires moto,j'en informe mes ami(e)s motards !Longue vie à vous et bonne journée. (le 26/03/2012)

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**Commande passée le dimanche, livré dans la semaine sans soucis, matériel très bien emballé et protégé, j'ai commandé des retros et un tank pad. je suis très satisfait des délais, du tarif et de la qualité du site. Je pense refaire des achats d'ici quelques temps (le 23/03/2012- oscar_75/ rubrique partenaire - forum z750.org)

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** Felicitation pour la qualité de votre service client qui est très rapide et égalment très eficace pour répondre au problème du client ( le 19/03/2012)

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** bonjour, j'ai bien reçu le colis ce matin comme prévue.
je n’hésiterais pas a faire de la pub au prés de mes collège moto.
"V" a tous, cordialement...( le 14/03/2012)

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** Bonjour.Je tenais à vous remercier pour votre sérieux, délai respecté, marchandise excellente… Je suis vraiment satisfait, à très bientôt Cordialement,Denis (le 05/03/2012)

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** Bonjour,  certainement rare ce genre de message, mais je voudrais remercier en particulier la personne qui a eu la courtoisie de me rappeler deux fois pour des informations concernant ma commande,sachez que bien des sociétés ne prennent pas le soin de rappeler leurs clients bravo a mon correspondant!!!! et je ne manque pas de vous référencer auprès de mes amis et de conserver les références de votre site pour de futures commandes. Je vous souhaites de bonnes affaires, car vous le méritez bien!!!!.(le 29/12/2011)

** Pas du tout déçu mais alors pas du tout !!! J'ai reçu ma commande comme annoncé et le ptit cadeau m'a agréablement surpris !!! C'est noel avant l'heure (mk93 ,forum z750.org le 02/12/2011)

** Encore merci pour votre professionnalisme et votre réactivité.Je reviendrai et vous recommanderai sans hésiter (le 04/11/2011)

** J ai bien reçu la coque de r1 hier matin, elle correspond parfaitement a ce que je recherchais. Merci pour tout (le 09/08/2011)

**  Nous sommes samedi 10h15 et je viens de recevoir mon casque. Il me va parfaitement!!! Je suis ravi de mon achat sur votre site. Merci encore pour vos conseils et votre professionnalisme. Au plaisir de refaire affaire avec vous. Rémi, un client heureux.  (le 23/07/2011)

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** Merci pour vos réponses. C'est vraiment très agréble d'avoir à faire à un service excellent service client. Je ne manquerais pas de faire votre éloge sur les forums. (le 01/07/2011)

** Merci a vous pour votre services clientèle, très bien informer sur la date de livraison, aucun retard....bref !!IMPECCABLE..Je vais recommander votre site. (le 20/05/2011)

** Merci de votre confiance, au passage je tiens à soulever votre grand professionnalisme. A bientôt ( le 17/04/2011)

**  Je n'osais pas trop commander sur internet comme je vous avais dit au téléphone...Et j'étais un peu angoissé jusqu'à recéption de ma commande. Maintenant c'est du passé grace à votre site. Mais je doute que les autres sites aient le meme professionnalisme et la meme rapidité que vous .  A très bientot (le 01/04/2011)

** Sav au top, très compétent , félicitation et merci encore pour l'échange gratuit.   (le 25/03/2011)

** Le mail de confirmation de commande validée, de règlement reçu et de commande envoyée, ainsi que la possibiité d'obtenir un numéro de suivi de colis m'ont beaucoup rassuré...(le 23/02/2011)

**  je viens de recevoir les retros aujourd'hui ainsi que les autocollants en cadeau, je vous remercie encore une fois bcp pour tous ce que vous avez fait. (le 06/01/2011)

**  Je vous remercie beaucoup pour votre rapidité et professionnalisme, il est trés agréable de rencontré des personnes aussi réactives pour les besoins de leur client.( le 13/12/2010)

**  Possibilité d'avoir le numéro de suivi de colis, mail de confirmation d'envoi des commandes, service client réactif...nikell.(le 17/11/2010)

**  Service client très réactif .Merci ( le 02/11/2010)

**  Merci de m'avoir envoyé un mail avec le numéro de suivi .( le 13/10/2010)

**  Merci d'avoir répondu à mon mail aussi rapidement( le 03/08/2010)

** Merci de votre rapidité je reviendrais vers vous pour d'autres commandes.(le 23/07/2010)

** Au risque de me répéter, encore une fois merci je vous recommanderais Cordialement (le 14/04/2010)

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prix bas 

**  Très bon prix  et bonne idée d'offrir les frais de ports uniques pour toutes les commandes. a +

**  Petit site qui gagnera à etre connu si vous continuez comme ça, et à faire des remises comme vous faites !

**  Le site est très intéressant au niveau prix, et l'érgonomie du site est pas mal non plus !

**  Frais de port réduits, prix plus que correctes , et merci pour m'avoir envoyé mon colis aussi rapidement. A bientot.

**  Sympa l'idée des codes promo ,continuez comme ça et vous augmenterez en notoriété !

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transaction / envoi rapide 

**  produits de super bonne qualité, site claire et net, livraison plus que rapide, je suis super satisfait, vous avez gagné un client...merci a vous et a très bientôt...

** Je viens de voir sur la liasse d'affranchissement que vous avez expédié mon colis à 15h30, soit 45 minutes après ma commande... Félicitation c'est la première fois que je vois ça avec un site internet !  Vous pouvez volontiers mettre mon message dans votre livre d'or car votre site mérite d'etre connu si vous continuez comme ça !!! A bientot 

**  Bonsoir, j'ai déjà reçu les rétros aujourd'hui, alors que j'ai commandé avant hier matin je voulais vous remercier pour votre rapidité et merci pour les stickers en cadeau .

**  Transaction rapide, procédure de retour produit éffectuée sans aucun soucis, continuez comme ça .

**  Livraison rapide de mon capot de selle pour un prix plus que correcte, merci de votre sérieux.

**  MERCI de votre diligence un nouveau client conquis par votre réactivité et vos produits.

**  Pare pierre reçu 2 jours après ma commande !! Pour une fois qu'un site respecte vraiment les délais...Merci pour le dvd en cadeau

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LE MEILLEUR POUR LA FIN :

Citation d'un chef d'entreprise dans la rubrique "ACTUS" sur son propre site internet.

Je travaille depuis quelques temps sur le site Motork-Access.fr, dirigé par R. Lanzi.

Ce client se démarque par son entrain et son dynamisme.
Notre collaboration est très stimulante pour moi, car j'apprécie être en contact avec des personnes qui vont de l'avant !

Je le remercie pour ses conseils ...

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N'hésitez pas vous aussi à nous envoyer un mail avec votre avis sur la transaction et sur les prestations générales du site  .

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Vous verrez d'autres avis nous concernant sur le net en cliquant sur le lien qui suit : 

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* http://web.bons-de-reduction.com/avis,motork-access,site,promotions,3821.html

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* http://www.z750.org/forum/showthread.php?t=99621

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BONNE NAVIGUATION SUR MOTORK-ACCESS.FR